Zuhören, verstehen, handeln: Für sein systematisches Employee Experience Management wurde HOLTER mit dem HRbert 2026 in der Kategorie „Nachhaltig“ (Großunternehmen) ausgezeichnet. Im Mittelpunkt des prämierten Projekts steht die konsequente Einbindung der Mitarbeitenden in die Weiterentwicklung des Arbeitsalltags. Innerhalb eines Jahres konnte HOLTER die emotionale Bindung der Belegschaft auf ein Rekordniveau im österreichischen Gesamtvergleich steigern.
Ausgangspunkt des Projekts ist die Überzeugung, dass Mitarbeiterbindung nicht durch einzelne Maßnahmen entsteht, sondern durch die Erfahrungen, die Menschen täglich bei der Arbeit machen. Gemeinsam mit den Mitarbeitenden identifizierte HOLTER deshalb jene Situationen und Erlebnisse, die den Arbeitsalltag besonders prägen – die sogenannten HOLTER Momente.
Diese wurden im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung gemeinsam mit Engagement- und Experience-Indikatoren erhoben. Anschließend konzentrierte sich HOLTER gezielt auf jene Themen, die von den Mitarbeitenden als besonders relevant eingestuft wurden. Dazu zählen unter anderem der Wunsch nach mehr Feedback, kürzeren Entscheidungswegen und mehr Transparenz bei unternehmensweiten Entscheidungen.
„Der HRbert bestätigt, dass unser Weg richtig ist: genau hinzuhören, was Mitarbeitende im Arbeitsalltag wirklich bewegt, und daraus gezielt zu handeln. Employee Experience ist bei uns kein HR-Projekt, sondern eine gemeinsame Aufgabe – jeden Tag, für alle“, sagt Mag. Karin Kainmüller, Ressortleitung Organisations- und Personalentwicklung & Employee Experience Managerin bei HOLTER.
Aus Feedback wird Führungspraxis
Aus den Ergebnissen der Befragungen entstanden neue Standards, die mithilfe regelmäßiger Pulse Checks überprüft und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Die Erkenntnisse fließen zudem direkt in die Führungskräftewerkstatt ein. Dort arbeiten Führungskräfte anhand konkreter Praxisfälle an jenen Themen, die von den Mitarbeitenden als besonders relevant bewertet wurden.
Ergänzend unterstützt ein eigens trainierter KI-Agent dabei, die gewonnenen Erkenntnisse nachhaltig in Führung und Organisation zu verankern. So entsteht ein kontinuierlicher Kreislauf: zuhören, verstehen, gemeinsam gestalten, weiterentwickeln.
Dass dieser Ansatz Wirkung zeigt, belegen die Kennzahlen: Mit einem Engagementwert von 45 Prozent erreicht HOLTER im international anerkannten Gallup-Q12-Benchmark ein Niveau, das deutlich über den genannten Vergleichswerten für Europa (12 Prozent) und Österreich (9 Prozent) liegt.
Auch für das Recruiting gewinnt die hohe Bereitschaft der Mitarbeitenden, HOLTER als Arbeitgeber weiterzuempfehlen, zunehmend an Bedeutung. Empfehlungen aus der eigenen Belegschaft entwickeln sich damit zu einem wichtigen internen Recruiting-Kanal und tragen dazu bei, offene Positionen verstärkt über Mitarbeiterempfehlungen statt über kostenintensive Personalsuche zu besetzen.
„Wir reden bei HOLTER nicht nur davon, dass unsere Mitarbeitenden das Wichtigste sind – wir versuchen, das jeden Tag zu leben. Unsere Führungskräfte auf allen Ebenen investieren viel Energie in ein Umfeld, in dem sich die Menschen wohlfühlen, gehört und ernst genommen werden. Der HRbert ist eine tolle Bestätigung dafür, dass dieser Fokus auf die Menschen der richtige Weg ist. Diese Auszeichnung gehört deshalb vor allem unserem Team. Danke an alle, die jeden Tag dazu beitragen“, sagt Markus Steinbrecher, EMBA, Geschäftsführer HOLTER.
HRbert 2026: 52 Einreichungen, zwölf Finalisten
Eine unabhängige Fachjury aus Vertreter:innen der oberösterreichischen HR-Community wählte die Siegerprojekte aus. Mit 52 Einreichungen verzeichnete der HRbert 2026 einen neuen Rekord. Die Jury hatte damit eine große Auswahl an hochqualitativen Projekten. Nur zwölf Projekte – jeweils drei pro Kategorie – schafften es in die Endauswahl.
Die Verleihung fand im Rahmen der „Zukunft.HR“, der HR-Tagung von Business Upper Austria, mit rund 450 Teilnehmer:innen statt. Die Veranstaltung ging von 16. bis 17. September 2026 im Stift St. Florian über die Bühne. Dort präsentierte HOLTER das ausgezeichnete Projekt vor dem großen Plenum gemeinsam mit Employee-Experience-Experten Max Lammer, Gründer der EX Academy.
Weitere Auszeichnungen für HOLTER
Der HRbert reiht sich für HOLTER in eine Reihe weiterer Anerkennungen ein. Erst kürzlich wurde das Unternehmen erneut mit dem INEO-Gütesiegel der WKO Oberösterreich für vorbildliche Lehrlingsausbildung als „INEO-Lehrbetrieb 2025–2028“ ausgezeichnet.
Darüber hinaus wurde HOLTER 2025 als Best-Practice-Beispiel beim Employee Experience Summit präsentiert. Mit dem kununu-Siegel „Top Company 2026“ zählt das Unternehmen zu den 5 Prozent der beliebtesten Arbeitgeber auf der Bewertungsplattform.
Auch auf der Plattform Employee Experience Champions, die Unternehmen anhand von Mitarbeiterbefragungen zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz bewertet, ist HOLTER mit einem Score von 90,6 als EX-Champion gelistet.
